---
title: Hoe Cyclobility met AI een pak minder administratief werk heeft
date: 2026-10-06T09:32:00+02:00
author: Pieter-Jan Baert
canonical_url: "https://calibrate.be/cases/hoe-cyclobility-met-ai-een-pak-minder-administratief-werk-heeft"
section: Cases
---
#  AI op maat: hoe Cyclobility duizenden fietsorders verwerkt met een pak minder administratief werk

 ![Fietsherstelpunt](https://calibrate.be/transforms/public/Cases/Cyclobility/_1600x711_crop_center-center_none_ns/AdobeStock_2029346511.jpeg)

###  Sectoren

- Retail &amp; e-commerce

###  Diensten

- AI in Drupal &amp; Craft CMS
- Integraties
- Drupal development

Duizenden fietsorders verwerken zonder ze één voor één over te typen: dat kan, als de AI rond jouw proces gebouwd is. Cyclobility wilde offertes van fietshandelaars aanvaarden als nieuw bestelkanaal voor bedrijfsfietsen. Samen bouwden we een AI-oplossing die die offertes leest, controleert en omzet in een bestelling.

##  Het resultaat?

### Ruim 90% succesratio op duizenden orders

Elke dag worden tientallen dealeroffertes automatisch bestellingen. Negen op de tien zonder correctie, en dus met een pak minder manueel werk voor het team.

<a class="Block-anchor" id="elke-offerte-is-anders"></a>Probleemstelling

##  Elke offerte is anders

Elke fietshandelaar stelt zijn offerte anders op, met een eigen lay-out, eigen termen en eigen kortingen. Al die gegevens interpreteren en manueel overtypen kost tijd. Dat werk kwam terecht bij het team van Cyclobility, **terwijl alle info op zich al in de offerte stond**.

<a class="Block-anchor" id="een-oplossing-op-maat-van-het-bestelproces"></a> ![Audit overnames a 1x1 1200x1200]()

##  Een oplossing op maat van het bestelproces

We bouwden geen standaardtool, maar een **AI-oplossing die werkt binnen het bestelproces dat Cyclobility al gebruikt**. Ze leest de offerte, herkent wat de fiets is en wat een accessoire, en **maakt automatisch een conceptorder aan**.

## Human in the loop: medewerkers valideren

Twijfelt het systeem, dan **ziet een medewerker de offerte en de conceptorder naast elkaar en past hij aan waar nodig**. Niemand hoeft de klant of de dealer opnieuw te vragen naar gegevens die al in het document staan.

<a class="Block-anchor" id="samen-bijsturen-na-de-livegang"></a>##  Samen bijsturen na de livegang

Na de livegang bleven we bijsturen, samen met de mensen die er elke dag mee werken. Elke uitzondering maakte de volgende versie slimmer.

Het team van Cyclobility steekt zijn tijd niet langer in overtypen en nabellen, maar in **de dossiers die echt een oordeel vragen**. Klanten en dealers worden alleen nog gecontacteerd als de offerte zelf fout is. Zo **groeit het nieuwe bestelkanaal mee met het volume, terwijl de werkdruk gelijk blijft**.

[Zo zetten wij AI in](https://calibrate.be/diensten/artificiele-intelligentie-ai/ai-beheer-governance): **op maat van jouw proces en met ingebouwde vangrails**. Het is extra vermogen voor je business engine, en omdat je erop kunt vertrouwen, durf je ook echt te versnellen.

#### Benieuwd hoe het portaal zelf tot stand kwam?

In de [Cyclobility-case](https://calibrate.be/cases/een-flexibel-en-schaalbaar-fietsleaseplatform) lees je hoe we het platform bouwden en koppelden aan Odoo, SD Worx en Payflip.

<a class="Block-anchor" id="waar-verliest-jouw-team-tijd-aan-overtypen-controleren-of-nabellen"></a>##  Waar verliest jouw team tijd aan overtypen, controleren of nabellen?

[ We brengen samen in kaart hoe AI op maat je het meeste werk uit handen neemt   ](https://calibrate.be/contact)
